Hà Nội Đo lường thực tiễn, để người dân, doanh nghiệp ngày càng hài lòng hơn

Cùng với việc hằng năm thực hiện chấm điểm và xếp hạng chỉ số cải cách hành chính (CCHC) với tất cả các sở, ngành, quận, huyện, thị xã, tại TP Hà Nội, kết quả đo lường chỉ số hài lòng của người dân cũng là kênh rất quan trọng để đánh giá chất lượng hoạt động của các cơ quan, đơn vị.